Citas eps sura medellin por internet

Si necesita solicitar o cancelar una cita, lo invitamos a través de Consulte EPS Sura citas, para que lo haga desde la comodidad del sitio en donde se encuentra haciendo uso del portal de EPS Sura, que le suministramos en este artículo.

Citas Médicas SURA, Pídela por Internet desde tu computador o móvil.

Ahora le explicamos como solicitar una cita con médico general en el sitio web oficial de Sura o en las líneas telefónicas que Sura EPS ha dispuesto para este servicio a sus afiliados. Usted puede solicitar su cita médica general de dos formas, por internet o por teléfono. Aquí le explicamos todos los pasos para solicitarla por internet:.

Tu puntualidad nos permite prestarte un mejor servicio. Para tener acceso a estas citas se requiere que: Es importante tener a la mano el código de tratamiento que sale en la fórmula inicial. Algunos de los síntomas y signos para ser atendido en el servicio de urgencias son: Hospitalización y cirugía Si es por urgencia: Debes dirigirte a una de las instituciones de nuestra red de urgencias ver capítulo de anexos.

En caso de ser necesario, te remitiremos a una institución de mayor complejidad. Es necesario que lleves tu documento y la orden original del médico. Si es una cirugía programada o electiva: Debes tramitar la solicitud ingresando a www. También puedes realizarlo en nuestra oficina regional, con la remisión médica y llevando toda la información que sea necesaria.

Cuando sea aprobada, debes tener en cuenta la vigencia de la orden para que, con el médico tratante, programes la cirugía dentro del tiempo allí fijado. Si el cambio de residencia es permanente, se sugiere realizar el traslado del cotizante y su grupo familiar hacia una EPS que opere en su nuevo lugar de residencia. Cuando requieres un reembolso por una atención de urgencias de manera particular, o porque no fue realizada la autorización del procedimiento o medicamento que incluya cuota moderadora o copago, lo debes realizar de la siguiente manera: Así tramitas los reembolsos: Una incapacidad puede ser por enfermedad general, accidente de trabajo o enfermedad laboral y es el médico quien determina el origen.

Para hacerlo, debes anexar la incapacidad y la historia clínica respectiva.

¡Bienvenido al POS de EPS SURA!

Si tu bebé nace prematuramente o tienes gemelos, tienes derecho a un tiempo adicional. Para acceder a este derecho debes: Aplica también para la licencia de paternidad.

Recuerda solicitar la transcripción oportunamente para que puedas entregar el certificado a tu empleador como soporte de tu ausencia en el trabajo. Las incapacidades ocasionadas por un accidente de trabajo o enfermedad laboral deben ser radicadas ante la ARL. Recuerda que todo trabajador debe estar afiliado a una Administradora de Riesgos Laborales, ya que son estas las que amparan las prestaciones asistenciales y económicas derivadas de los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales.

Es importante para que puedas recibir las notificaciones.

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Autorizaciones de salud Ingresa a www. Solicitud y cancelación de citas médicas Ingresa a www. Recuerda, las citas se deben cancelar con dos horas de anticipación. Apoyados en la ciencia, la tecnología y el talento humano, te ayudamos y acompañamos para que tu vida sea lo que siempre has querido que sea: Consulta de Red de Atención Ingresa a www.

Médico en línea

Imprimir carné de Afiliado. Inscripción de cuentas para pagos. Nuevos valores de UPC.


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Porque sabemos que tu cuidado, la protección de tu familia y mejorar la calidad de vida son tu responsabilidad, queremos acompañarte en este propósito con gusto y con emoción. Por ello, queremos que conozcas los programas que hemos pensado y diseñado para proteger tu alegría de vivir. Para acceder a los siguientes programas del cuidado de salud, solo debes ponerte en contacto con tu IPS y preguntar qué debes hacer para acceder a nuestros programas.

Fomentamos estilos de vida saludable en las personas, que les permitan disfrutar de una salud integral, a través de actividades como: Programas preventivos Envío de Certificado de estudio Ingresa a www. Promoción para tener una actividad sexual responsable. Promoción del buen trato en pareja. Asesoría y orientación sobre alternativas de planificación familiar.

Orientación y control de enfermedades de transmisión sexual. Citología y mamografía en mayores de 50 años. Promoción de la vacunación de mujeres en edad fértil. Programa de salud del joven y adolescente Programa de salud infantil: La ley de en su artículo 17 al 21 habla sobre la atención preferente de los niños y la obligatoriedad para la EPS e IPS de notificar a las autoridades competentes sobre los casos de niños y niñas que sufran maltrato físico, psicológico, o violencia sexual, acogiéndonos a la resolución del 6 de marzo de , adopta el protocolo de atención integral en salud para víctimas de violencia sexual.

Él es totalmente independiente de nosotros, es autónomo. Para mayor información consulta www. Es un grupo de afiliados y beneficiarios que tienen derecho a utilizar los servicios de salud en nuestra IPS y velar por la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios, y el reconocimiento de los deberes y derechos. Vigilan que nuestra prestación de servicios sea acorde con lo que ordenan las leyes y el servicio que hemos diseñado para ti y tu grupo familiar. Inscríbete con la enfermera líder de tu IPS o en el correo asousuarios epssura.

¿ Cómo cancelo una cita previamente solicitada?

Acceder a los bienes y servicios de salud con con- tinuidad. Recibir un trato digno en el acceso a los servicios de salud, que respete tus creencias y costumbres, tu intimidad, tus deseos y opiniones personales. Acceder con calidad, oportunidad y sin restricción a los servicios, actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos incluidos en el POS. Acceder a los servicios, actividades, procedimientos, intervenciones e insumos que requieras con necesidad, incluso si no se encuentran en el POS.

Recibir los servicios de salud en condiciones de habitabilidad, higiene, seguridad y respeto a tu intimidad. Recibir atención de urgencias con la oportunidad que tu condición requiera, sin que te exijan un documento o la cancelación de pago previo alguno, ni sea obligatoria la atención en una institución prestadora de servicios de salud de la red de atención nacional. La EPS debe autorizar y tramitar internamente Elegir libremente y realizar traslados entre EPS Entidades Promotoras de Salud una vez cumplidos los requisitos, periodos, límites y efectos que sean determinados por la Ley.

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Agotar las posibilidades razonables de tratamien- Revisar y recibir explicaciones acerca de los tos, por ti mismo o, en caso de inconsciencia, incapacidad para decidir o minoría de edad, por tus familiares o representantes, dejando expresa constancia en lo posible escrita de tu decisión. Recibir durante todo el proceso de la enferme- Recibir protección especial cuando padeces enfermedades catastróficas o de alto costo.

Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el personal de la salud, apropiada a tus condiciones sicológicas y culturales. Aceptar o rechazar procedimientos o tratamien- Mantener la confidencialidad y secreto de tu in- formación clínica. Poder solicitar un resumen escrito de tu diag- Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.

Recibir una segunda opinión por parte de un profesional de la salud en caso de duda. Recibir protección especial para niñas y niños no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado, siempre y cuando se te haya informado acerca de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgos e incomodidades que el proceso investigativo implique. Procurar el cuidado integral de tu salud, el de tu familia y el de tu comunidad. Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.

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Morir con dignidad y respeto de tu voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de una enfermedad. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.

Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud. Tratar con dignidad al personal humano que te atiende. Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación y los servicios. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de los profesionales y las instituciones prestadoras de salud. Actuar de buena fe frente al sistema de salud. Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para recibir el servicio.

Recibir las prestaciones económicas por li- 9. Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con tu capacidad de pago.


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Recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarte con la administración de las instituciones, así como a recibir una respuesta oportuna. Ser respetado en tu voluntad de participar o Hacer los pagos oportunamente y por el monto estipulado cuando te corresponda y en los sitios dispuestos para ello. Vigilar el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores a que se refiere la normatividad vigente.

Presentar todos los documentos que acrediten la condición y el parentesco de quienes haz afiliado como tu grupo familiar ante EPS SURA. En primera instancia hay que acceder al sitio web oficial de SURA a través de este enlace. Va a encontrar en pantalla un diseño como el que se muestra en la imagen.

En la parte baja de la derecha hay una imagen en la que al hacerle clic va a direccionar al usuario a la zona de servicios a un clic. Presione en el mismo para continuar con el proceso. Al finalizar con lo anterior sólo debe seguir las instrucciones de la plataforma para finalizar con la solicitud. Siga las instrucciones que sean suministradas por la plataforma.


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